شروط الخدمة

١. مع من تتعامل

دشت (بالفارسية «راهکار هوشمند دشت» وتُكتب Dasht Smart Solutions) فريق لتطوير البرمجيات يبني المواقع والمتاجر الإلكترونية والبرمجيات وتطبيقات الجوال ويرعاها. تُبرَم الاتفاقات مع فريق دشت.

للتواصل مع دشت استخدم زر «ابدأ مشروعًا» في هذا الموقع. الرسالة المرسلة بهذه الطريقة هي الوسيلة الرسمية للإخطار بموجب هذه الشروط.

موقع دشت هو dasht.co.

٢. ما الذي تشمله هذه الشروط

بناء موقع أو متجر أو برمجية أو تطبيق جوال (مشروع)، وخطط العناية الشهرية التي تُبقيه يعمل، واستخدام هذا الموقع.

٣. نطاق العمل والاعتماد

قبل بدء العمل يُكتب النطاق والسعر والجدول الزمني ويؤكده الطرفان. يُقسَّم العمل إلى مراحل، مثل: البدء، اعتماد التصاميم، الإطلاق.

في نهاية كل مرحلة تراجع العمل. أمامك خمسة أيام عمل لاعتماده أو إرسال قائمة بما يجب تعديله. إن لم يصل ردّ في هذه المدة تُعدّ المرحلة معتمدة.

أي شيء خارج النطاق المكتوب هو طلب تغيير، ويُسعَّر قبل تنفيذه.

٤. الأسعار والدفع

الأسعار في صفحة الأسعار هي أسعار بداية. السعر المعتمد هو المؤكَّد كتابةً لمشروعك. الضرائب غير مشمولة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

تُدفع تكلفة البناء على دفعتين: ٥٠% عند البدء و٥٠% عند الإطلاق. وتُفوتر العناية شهريًا. يتم الدفع بالدولار الأمريكي عبر التحويل المصرفي أو البطاقة الافتراضية أو USDT، بحسب ما يُتفق عليه لمشروعك.

إذا تأخر دفع ما، يجوز إيقاف العمل إلى حين السداد.

٥. الاستضافة وتكاليف أخرى

تحاسبك الجهات المزوِّدة للاستضافة وأسماء النطاقات وخدمات الرسائل النصية والبريد ورسوم بوابة الدفع على حساباتك أنت وبأسعارها هي. يجهّز دشت هذه الخدمات لك ولا يعيد بيعها ما لم تنص خطتك على ذلك.

٦. الملكية

محتواك وعلامتك وبيانات منتجاتك وبيانات عملائك ملك لك.

منصة دشت، أي تصميمها وشيفرتها وأدواتها، ملك لدشت. تتسلّم الموقع الجاهز ولوحة إدارته، ولك حق استخدامهما في عملك طوال سريان الاتفاق. لا تتسلّم الشيفرة المصدرية للمنصة.

يجوز لدشت عرض المشروع المنجَز في معرض أعماله ما لم تطلب كتابةً غير ذلك.

٧. خطط العناية

تشمل العناية ما تذكره خطتك: تجهيز الاستضافة والمراقبة والنسخ الاحتياطي والتحديثات الأمنية وإصلاح الأعطال.

لا تشمل العناية الميزات الجديدة ولا إعادة التصميم ولا تعديلات المحتوى التي تستطيع إجراءها بنفسك من لوحة الإدارة، ولا مشكلات سببها مزوّد الاستضافة أو الدفع أو الرسائل أو البريد، ولا تغييرات أجريتَها أنت أو غيرك دون إعلام دشت.

أوقات الاستجابة أهداف لا ضمانات، ولا يَعِد دشت بنسبة تشغيل محددة.

٨. مسؤولياتك

أنت مسؤول عن المحتوى والمنتجات والأسعار والسياسات في موقعك، وعن الالتزام بقوانين سوقك مثل حقوق المستهلك والإرجاع والضرائب وقواعد الإعلان.

حافظ على سرية كلمات المرور. من يدخل موقعك بإذنك يعمل تحت مسؤوليتك. لا تستخدم الموقع في أمر غير قانوني أو ضار.

٩. إذا انتهى التعاون

يجوز لأي طرف إنهاء خطة العناية بإشعار كتابي قبل ٣٠ يومًا. يبقى العمل المنجَز والتكاليف حتى ذلك التاريخ مستحقة الدفع.

إذا أُلغي المشروع قبل الإطلاق يُحاسَب ما أُنجز حتى تلك اللحظة.

بعد انتهاء العناية يستمر الموقع المستضاف عندك في العمل كما سُلِّم، لكن تتوقف المراقبة والتحديثات والدعم. يمكنك تنزيل قوائم مثل الطلبات والمستخدمين من لوحة الإدارة كملفات Excel، وتبقى ملفاتك المرفوعة في مكتبتك.

١٠. حدود المسؤولية

يبني دشت موقعك ويرعاه بمهارة معقولة، لكنه لا يَعِد بخلوّه من الأخطاء ولا بعدد معيّن من الزوار أو ترتيب في البحث أو مبيعات.

بقدر ما يسمح القانون، لا يتحمل دشت الخسائر غير المباشرة مثل ضياع الربح أو العملاء، وتقتصر مسؤوليته الإجمالية عن أي مطالبة على ما دفعتَه في الأشهر الثلاثة السابقة لها (وفي المشروع: رسم المشروع). لا يحدّ هذا من مسؤولية لا يجيز القانون تقييدها.

الأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة، ومنها انقطاع مزوّدي الاستضافة أو الإنترنت، لا تُعدّ إخلالًا.

١١. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين إيران. إذا نشأ خلاف يحاول الطرفان أولًا حلّه بالحوار خلال ٣٠ يومًا من الإخطار الكتابي.

فإن لم ينجح ذلك لجآ إلى الوساطة، وإن لم تنجح أيضًا فالمحاكم المختصة في طهران هي التي تفصل، ما لم يحدد اتفاق المشروع وسيلة أخرى.

١٢. تغيير هذه الشروط

قد تُحدَّث هذه الشروط. في المشروع تسري النسخة المنشورة يوم تأكيده. وفي خطة العناية يسري التغيير من فترة الفوترة التالية بعد الإخطار.