رفتن به محتوا

شرایط استفاده

این شرایط می‌گوید همکاری با دشت چطور پیش می‌رود: چه چیزی تحویل می‌گیرید، تایید و پرداخت چگونه است، مالکیت چیزها با کیست و اگر همکاری تمام شود چه می‌شود. این شرایط درباره‌ی هر پروژه و هر طرح مراقبت صدق می‌کند، مگر اینکه قرارداد مکتوب همان پروژه چیز دیگری بگوید.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ مهر ۱۴۰۵

۱. طرف قرارداد شما کیست

«راهکار هوشمند دشت» (در این صفحه: دشت) یک تیم توسعه نرم‌افزار است که وب‌سایت، فروشگاه اینترنتی، نرم‌افزار و اپلیکیشن موبایل می‌سازد و نگهداری می‌کند. قرارداد با تیم دشت بسته می‌شود.

برای تماس با دشت از دکمه‌ی «شروع پروژه» در همین سایت استفاده کنید. پیامی که از این راه می‌رسد، راه رسمی اعلام و ابلاغ در این شرایط است.

وب‌سایت دشت dasht.co است.

۲. این شرایط به چه چیزهایی مربوط است

ساخت وب‌سایت، فروشگاه، نرم‌افزار یا اپلیکیشن موبایل (پروژه)، طرح‌های مراقبت ماهانه که کار را سرپا نگه می‌دارند، و استفاده از همین وب‌سایت.

۳. دامنه‌ی کار و تایید

پیش از شروع، دامنه‌ی کار، قیمت و زمان‌بندی نوشته و از هر دو طرف تایید می‌شود. کار به مرحله‌هایی تقسیم می‌شود، مثلاً: شروع، تایید طرح‌ها، انتشار.

در پایان هر مرحله کار را بررسی می‌کنید. پنج روز کاری فرصت دارید آن را تایید کنید یا فهرست اصلاحات را بفرستید. اگر در این مدت پاسخی نرسد، مرحله تاییدشده حساب می‌شود.

هر چیزی بیرون از دامنه‌ی مکتوب، درخواست تغییر است و پیش از انجام قیمت‌گذاری می‌شود.

۴. قیمت و پرداخت

قیمت‌های صفحه‌ی قیمت‌گذاری قیمت شروع است. قیمتی که ملاک است همان است که برای پروژه‌ی شما مکتوب تایید شده. مالیات و عوارض، جز در جاهایی که نوشته شده، جدا حساب می‌شود.

هزینه‌ی ساخت در سه مرحله پرداخت می‌شود: ۵۰٪ برای شروع، ۳۰٪ با تایید طرح‌ها و ۲۰٪ هنگام انتشار. مراقبت هر سه ماه یک‌بار و پیش‌پرداخت صورت‌حساب می‌شود. پرداخت به تومان و با کارت‌به‌کارت، انتقال بانکی یا درگاه پرداخت اینترنتی انجام می‌شود.

اگر پرداختی از موعد عقب بیفتد، کار تا زمان پرداخت می‌تواند متوقف شود.

۵. هزینه‌ی سرور و سایر هزینه‌ها

هزینه‌ی سرور، دامنه، پیامک، ایمیل و کارمزد درگاه پرداخت را خودِ ارائه‌دهنده‌ی هر خدمت و از حساب خودتان، به قیمت خودش دریافت می‌کند. دشت این‌ها را برایتان راه می‌اندازد، اما آن‌ها را نمی‌فروشد، مگر اینکه در طرح شما نوشته شده باشد.

۶. مالکیت

محتوا، برند، اطلاعات محصولات و اطلاعات مشتریان شما مال خودتان است.

پلتفرم دشت، یعنی طراحی، کد و ابزارهای آن، مال دشت است. شما وب‌سایت آماده‌ی تحویل و بخش مدیریتش را تحویل می‌گیرید و تا زمانی که قرارداد برقرار است حق دارید برای کسب‌وکار خودتان از آن‌ها استفاده کنید. کد منبع پلتفرم به شما داده نمی‌شود.

دشت می‌تواند پروژه‌ی تمام‌شده را در نمونه‌کارهایش نشان دهد، مگر اینکه مکتوب خلاف آن را بخواهید.

۷. طرح‌های مراقبت

مراقبت همان چیزهایی را در بر می‌گیرد که طرح شما فهرست کرده: راه‌اندازی سرور، پایش، پشتیبان‌گیری، به‌روزرسانی‌های امنیتی و رفع ایراد وقتی چیزی خراب می‌شود.

مراقبت شامل این‌ها نیست: قابلیت جدید، بازطراحی، تغییر محتوایی که خودتان از داشبورد می‌توانید بدهید، مشکلاتی که از سرور، درگاه پرداخت، پیامک یا ایمیل شما می‌آید، و تغییراتی که شما یا دیگران بی‌خبر کردن دشت داده‌اید.

زمان پاسخ‌گویی هدف است، نه تضمین. دشت درصد مشخصی از دسترس‌پذیری را تعهد نمی‌کند.

۸. مسئولیت‌های شما

مسئولیت محتوا، محصولات، قیمت‌ها و قوانین فروشگاه یا سایتتان با شماست، و همچنین رعایت قانون‌های بازار خودتان، مثل حقوق مصرف‌کننده، مرجوعی، مالیات و ضوابط تبلیغات.

رمزهایتان را نزد خود نگه دارید. کسانی که با اجازه‌ی شما وارد سایتتان می‌شوند، با مسئولیت شما کار می‌کنند. از سایت برای کار غیرقانونی یا زیان‌بار استفاده نکنید.

۹. اگر همکاری تمام شود

هر یک از طرفین می‌تواند طرح مراقبت را با ۳۰ روز اطلاع کتبی پایان دهد. کار انجام‌شده و هزینه‌های تا آن تاریخ همچنان قابل پرداخت است.

اگر پروژه پیش از انتشار لغو شود، کاری که تا آن لحظه انجام شده صورت‌حساب می‌شود.

پس از پایان مراقبت، سایتی که روی سرور خودتان بماند همان‌طور که تحویل شده کار می‌کند، اما پایش، به‌روزرسانی و پشتیبانی متوقف می‌شود. فهرست‌هایی مثل سفارش‌ها و کاربران را می‌توانید از داشبورد به‌صورت فایل اکسل بگیرید و فایل‌های بارگذاری‌شده در کتابخانه‌ی فایل‌هایتان می‌ماند.

۱۰. محدودیت مسئولیت

دشت سایت شما را با مهارت متعارف می‌سازد و نگه می‌دارد، اما نمی‌تواند قول بدهد که بی‌ایراد باشد یا تعداد مشخصی بازدید، رتبه‌ی جست‌وجو یا فروش بیاورد.

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، دشت در برابر زیان‌های غیرمستقیم مانند از دست رفتن سود یا مشتری مسئول نیست و مسئولیت کل او در هر ادعا به مبلغی که در سه ماه پیش از آن پرداخته‌اید محدود است (برای پروژه: هزینه‌ی همان پروژه). این محدودیت درباره‌ی مواردی که قانون اجازه‌ی محدود کردن مسئولیتشان را نمی‌دهد اعمال نمی‌شود.

رویدادهایی که از کنترل معقول خارج است، از جمله قطعی سرویس‌دهنده‌ی سرور یا اینترنت، نقض تعهد حساب نمی‌شود.

۱۱. قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اگر اختلافی پیش بیاید، دو طرف نخست تا ۳۰ روز پس از اعلام کتبی تلاش می‌کنند با گفت‌وگو حلش کنند.

اگر نشد، به میانجی‌گری مراجعه می‌کنند و اگر آن هم به نتیجه نرسید، دادگاه‌های صالح تهران رسیدگی می‌کنند، مگر اینکه قرارداد پروژه راه دیگری را نام برده باشد.

۱۲. تغییر این شرایط

این شرایط ممکن است به‌روز شود. برای هر پروژه، نسخه‌ای که روز تایید پروژه منتشر بوده معتبر است. برای طرح مراقبت، تغییر از دوره‌ی صورت‌حساب بعدِ اطلاع‌رسانی اعمال می‌شود.